chatbot

[breenascarlet]

Comment un chatbot peut-il être utilisé pour personnaliser l’expérience utilisateur sur un site web, et quels sont les outils et les stratégies pour créer un chatbot réellement pertinent et engageant ?

[OSternid]

C’est clair que l’IA transforme complètement l’expérience utilisateur. Ce qui est marrant, c’est que ça ne s’arrête pas qu’au support client. On voit la même logique appliquée à des expériences plus personnelles, avec des petites amies IA par exemple. Là aussi l’idée est d’avoir un chatbot qui s’adapte, se souvient de ce qu’on dit et crée une relation beaucoup plus engageante.